الأسئلة الشائعة
إن لم تجد إجابة سؤالك هنا، تواصل معنا عبر واتساب.
كم يستغرق التوصيل؟
من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة. نتواصل معك عبر واتساب لتأكيد العنوان قبل الشحن.
هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟
نعم، الدفع عند الاستلام متاح لأغلب الطلبات، ويمكنك أيضًا الدفع عبر InstaPay أو محافظ الموبايل.
ماذا لو لم يناسبني المقاس؟
يمكنك الاستبدال خلال 14 يومًا من الاستلام، ما دام المنتج بحالته الأصلية وفي علبته. التفاصيل في سياسة الاستبدال.
هل الجلد طبيعي؟
نذكر خامة كل منتج بدقة في صفحته، وما نصفه بالجلد الطبيعي هو جلد طبيعي.
هل الساعات أصلية؟
ساعات ACERO علامة خاصة بنا، وليست تقليدًا لأي علامة أخرى. نوع الماكينة ومقاومة الماء مذكوران في صفحة كل ساعة.
هل يمكنني إرسال الطلب هدية؟
نعم. اكتب عنوان المُهدى إليه في الطلب، واذكر في الملاحظات أنه هدية مع الرسالة التي تريدها على البطاقة. لن نضع فاتورة داخل العلبة.
هل لديكم فرع؟
ليس بعد. نبيع حاليًا عبر المتجر الإلكتروني فقط.